Умови та положення

Умови та положення
Дата набрання чинності: 8.7.2025
Ці Умови та положення («Умови») регулюють використання цього вебсайту, а також будь-які покупки, пожертви чи комунікації, здійснені через нього. Розміщуючи замовлення, здійснюючи пожертву або іншим чином користуючись нашими послугами, ви повністю погоджуєтеся з цими Умовами. Contactstrongasus@gmail.com
1. Платежі, що не були оброблені
Якщо ваш платіж не було оброблено, повернення коштів не потрібне, оскільки кошти нами не отримані.
2. Попередньо оплачені замовлення в Україні
Для всіх попередньо оплачених замовлень, оформлених в Україні, пропонується опція «повернення після огляду»:
-
До відправлення: Ви можете скасувати своє передзамовлення, і оплата буде повернена тим самим способом, яким вона була здійснена.
-
Після доставки: Після отримання фізичного товару та його огляду, якщо він не відповідає вашим очікуванням, ви можете повернути його через Нову Пошту, і оплата буде повернена тим самим способом, яким вона була здійснена. Повернення коштів здійснюється протягом 7–14 робочих днів після отримання нами товару, залежно від термінів обробки у вашій фінансовій установі.
3. Пожертви – без повернення коштів
Усі пожертви є остаточними та не підлягають поверненню. Здійснюючи пожертву, ви визнаєте та погоджуєтеся, що:
-
Пожертви спрямовуються або зарезервовані для виробництва книг Strong As Us та їх розповсюдження по всій Україні серед дітей, які інакше не змогли б їх отримати.
-
Пожертви підтримують благодійні цілі та не можуть бути скасовані без шкоди для наших зобов’язань.
-
Пожертви обліковуються відповідно до чинних бухгалтерських норм щодо виробництва та розповсюдження.
-
Пожертва дозволяє вам подарувати книгу дитині в Україні замість того, щоб отримати її особисто.
-
4. Повернення коштів за повернені товари
Після того як ви оглянете товар, Нова Пошта виплатить вам кошти за цей товар, і він більше не підлягає поверненню, оскільки ви особисто його оглянули та прийняли. Якщо у вас є запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Контакти
Divine Alignment | Strong As Us | Україна
Електронна пошта:
Бізнес: LongTStrongAsUs@gmail.com
Чат із AI на вебсайті
Месенджери (денний час роботи):
Пн–Сб з 12:00 до 19:00
Telegram: +380 96 041 66 39
Чек не потрібен — просто не приймайте товар, і зворотна доставка почнеться автоматично. З вас не буде стягнено плату, тому повернення коштів не потрібне, оскільки оплата за фізичний товар не проводилася.
Divine Alignment | Strong As Us
Лонг Т. Стендінґ
Бізнес-центр «Шевченка»
вул. Хрещатик, 22
Київ, 01001
Україна
*З міркувань безпеки ми не відкриваємо відправлення та не приймаємо клієнтів без попереднього запису. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо хочете щось надіслати чи зустрітися. Це робиться задля безпеки всіх сторін.
Платежі, що не були оброблені
Якщо ваш платіж ще не було оброблено, повернення коштів не потрібне, оскільки ми не отримували жодних коштів.
Попередньо оплачені замовлення в Україні
Для всіх замовлень, оформлених в Україні, ви маєте дві можливості отримати повне повернення коштів:
-
До відправлення книги — ви можете скасувати своє передзамовлення, і оплата буде повернена тим самим способом, яким вона була здійснена.
-
Після отримання фізичного товару та його огляду — якщо товар не відповідає вашим очікуванням під час огляду, ви можете повернути його через Нову Пошту, і повне повернення коштів буде здійснено тим самим способом, яким ви здійснили оплату.
Повернення повної суми відбудеться протягом 7–14 робочих днів після отримання нами товару. Залежно від вашої фінансової установи та строків доставки, цей час може змінюватися.
Strong As Us оперативно відповість, щоб вирішити ваші питання.
Розміщуючи замовлення через наш вебсайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь із цією Політикою повернення коштів.
Політика повернення коштів – Пожертви
Усі пожертви є остаточними та не підлягають поверненню. Здійснюючи пожертву, ви визнаєте та погоджуєтеся з наступним:
Негайне використання коштів
Пожертви часто розподіляються або резервуються для конкретних проєктів, програм чи операційних потреб одразу після отримання. Такі зобов’язання можуть виконуватися відразу, що унеможливлює повернення коштів без шкоди для поточних робіт.
Благодійна мета
Як благодійна організація, що керується місією, пожертви безпосередньо підтримують наші визначені цілі та діяльність, а також спрямовуються на друк книг і їх доставку дітям негайно. Повернення коштів може зашкодити нашій здатності виконувати зобов’язання перед тими, кому ми допомагаємо.
Відповідність нормам та обліку
Після обробки пожертви обліковуються відповідно до чинних бухгалтерських норм щодо друку та розповсюдження книжкової серії Strong As Us.
Добровільний характер пожертв
Пожертви надаються добровільно, і ми дякуємо вам за них. Стежачи за нами в соціальних мережах, ви зможете відслідковувати процес розповсюдження книг Strong As Us.
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики або ви хочете обговорити свій внесок перед його здійсненням, будь ласка, зв’яжіться з нами через наш вебсайт або за допомогою AI-чату.
Продовжуючи здійснювати пожертву, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь із цією Політикою безповоротності через бізнес-лінк PayPal, який буде надано вам після здійснення пожертви.
5. Контакти для запитань
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв’яжіться з нами через:
-
Бізнес-електронну пошту: LongTStrongAsUs@gmail.com
-
AI-чат: через наш вебсайт
-
Месенджери: Пн–Сб, 10:00–21:00, +380 50 772 1571
-
6. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.